Прием заказов осуществляется круглосуточно.
Обработка заказов производится ежедневно утром и вечером. Если вы не получили ответ мгновенно — нет повода для беспокойства, ответ придет в этот же день несколько позже, в ближайшее время обработки заказов.
Информация предоставляется на привязанные к номеру мессенджеры, по смс или на электронную почту.
Заказ отправляется только после ответа покупателя, подтверждения от него и согласования условий доставки.
Оплату товаров можно произвести
- на сайте через ЮКасса (любым предложенным способом банковской картой, через приложение банка и тд)
- или при получении — наложенный платеж
Наложенный платеж предполагает комиссию перевозчика за возврат денежных средств продавцу, рассчитывается как % от стоимости товаров, что увеличивает стоимость доставки. Поэтому при оплате товаров на сайте, доставка более выгодна, рассчитывается по базовому тарифу.
Способы и стоимость доставки.
Отправка осуществляется из г. Красноярск т/к СДЭК и Почтой России
в течение 1-2 дней после согласования заказа указанными ниже способами
- Курьерская доставка по городу Красноярск
- Курьерская доставка по России осуществляется через т/компанию СДЭК
- Отправка Почтой России.
- Отправка транспортной компанией СДЭК с доставкой в пункты выдачи
Доставка оплачивается покупателем согласно тарифам перевозчиков.
Доставка по России, странам СНГ, за границу осуществляется следующими службами:
- Почта России
- Транспортной компанией СДЭК
Курьерская доставка по г. Красноярск составляет:
- по городу -250 руб.
- в отдаленные районы — 300р
Другие способы доставки возможны, оговариваются индивидуально.
Информация по стоимости и по срокам доставки в города России, страны СНГ или за границу предоставляется клиенту после обработки заказа, перед отправкой во время согласования условий.
Условия возврата товара.
- В соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения, при этом Вы обязаны возместить Продавцу почтовые расходы по пересылке товара к вам и обратно.
2. Также при покупке товаров дистанционно (в интернет магазине), покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи продукции.
Возврат продукции надлежащего качества возможен в случае, если:
-
сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка
-
сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанной продукции.
При отказе покупателя от продукции продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.
